Наши услуги:
Взыскание на ранней стадии от 30 до 90 дней
Первый этап взаимодействия коллектора с должником именуется «ранний сбор». Он длится не более 90 дней. На этой стадии основными инструментами взаимодействия являются телефонные звонки и СМС напоминания:
- о сроках уплаты очередного взноса по кредиту;
- требования погасить образовавшуюся задолженность;
- предупреждение должника о возможности применения штрафных санкций;
- предложения явиться в офис кредитной организации для решения вопроса о реструктуризации долга или предоставления «кредитных каникул».
Взыскание на поздней стадии свыше 90 дней
С принятием закона № 230-ФЗ произошло объединение двух этапов классической американской схемы взаимодействия с должником: позднего сбора (Late Collection) и жёсткого сбора (Hard Collection) в один этап. Это связано с резким ограничением в выборе правомерных способов взаимодействия. Коллекторам (ч. 2 ст. 6 ФЗ №230) запрещено использовать перечисленные в ней средства. Единственным эффективным орудием в арсенале остались личные встречи и возможность личной беседы с должником, с целью побудить погасить задолженность
Взыскание в судебном порядке
Право на обращение в суд имеют только агентства приобретающие задолженность на основании договора цессии. Подобный способ урегулирования конфликтной ситуации является единственным цивилизованным. Прибегают к нему коллекторы редко, хотя, после вступления в силу решения суда приставы могут заблокировать зарплатную карту должника в интересах взыскателя. Это связано с тем, что кредитные учреждения крупные долги продают редко, стараясь самостоятельно урегулировать ситуацию с неплатёжеспособным заёмщиком с привлечением собственных юристов.
